Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
1. Fornitore
I servizi sono forniti da Orsiens, attività di Samuel Sensi svolta senza partita IVA, email info@orsiens.com, WhatsApp +39 350 034 2599.
2. Servizi e prezzi
| Servizio | Include | Prezzo |
|---|---|---|
| Video tour della casa | Video stile drone realizzato da remoto; video completo in alta qualità senza watermark; versione verticale 9:16 per Reel e Storie; versione orizzontale per annuncio e sito; musica originale senza problemi di copyright | 149€ |
| Sito web | Creazione di un nuovo sito o aggiornamento migliorativo di un sito esistente | 499€ |
| Sito web + Dominio | Servizio Sito web + 1 anno di dominio | 679€ |
| Sito web + Dominio + Manutenzione | Servizio Sito web + 1 anno di dominio + 6 mesi di manutenzione e aggiornamenti | 699€ |
I prezzi indicati sul sito sono finali. Eventuali lavori extra vengono concordati per iscritto prima dell'esecuzione.
3. Come si conclude l'accordo
Il contratto si intende concluso quando confermiamo per iscritto (WhatsApp o email) il servizio scelto, il prezzo e i tempi indicativi, e il cliente accetta. Le richieste inviate tramite il sito non costituiscono ordine vincolante.
4. Pagamento
Le modalità e le scadenze di pagamento vengono comunicate al momento della conferma. [Es. acconto del 50% all'avvio e saldo alla consegna.]
5. Materiali forniti dal cliente
Per il video tour il video viene realizzato da Orsiens, da remoto, a partire dal materiale fornito dal cliente (ad esempio foto e planimetria). Il cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare tale materiale e che non contiene persone o informazioni riservate senza il relativo consenso. Per i siti web il cliente fornisce testi, immagini e loghi di cui detiene i diritti.
6. Consegna e revisioni
I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla ricezione di tutti i materiali. Sono incluse [1] revisioni ragionevoli per il video e [2] cicli di revisione per il sito; ulteriori modifiche possono essere quotate a parte.
7. Dominio e manutenzione
Il dominio incluso è registrato per 1 anno; il rinnovo successivo è a carico del cliente salvo diverso accordo. La manutenzione di 6 mesi comprende aggiornamenti tecnici, piccole modifiche ai contenuti e supporto; non comprende la riprogettazione del sito o nuove funzionalità.
8. Proprietà e licenze
Dopo il pagamento completo, il cliente può utilizzare liberamente i video e il sito consegnati per finalità proprie, comprese pubblicazioni su social e portali. La musica è fornita con licenza d'uso legata al video consegnato. Orsiens può mostrare i lavori nel proprio portfolio, salvo richiesta contraria del cliente.
9. Recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto (artt. 52 e ss. Codice del Consumo). Se chiedi espressamente di iniziare il lavoro prima della scadenza di tale termine, sei tenuto a pagare l'importo proporzionale al lavoro svolto; il diritto di recesso si perde una volta che il servizio è stato completamente eseguito con il tuo accordo.
10. Responsabilità
Orsiens si impegna a eseguire i servizi con diligenza professionale. Non è responsabile di interruzioni dovute a fornitori terzi (hosting, registrar, piattaforme social) né dell'uso che il cliente fa dei contenuti consegnati.
11. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. È possibile ricorrere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie online.
Vedi anche la Privacy e Cookie Policy.